Reklamacje i zwroty

-7% na zakupy w dniach 04-10.04.2022. Kod: tpw22. Zamówienia wysyłamy najwcześniej w środę 06.04.

-7% na zakupy w dniach 04-10.04.2022. Kod: tpw22. Zamówienia wysyłamy najwcześniej w środę 06.04.2022.

REKLAMACJE

Jeżeli zakupiony produkt ma wadę, która utrudnia lub uniemożliwia korzystanie z niego możesz go zareklamować.

Proces reklamacji:

Napisz maila na aga@malunio.pl, a w treści wiadomości podaj:
1. powód reklamacji,
2. numer zamówienia,
3. swój numer telefonu i adres email,
4. metodę wysyłki do nas. Masz do wyboru:
  – Paczkomat – podaj numer paczkomatu,
  – Kurier – podaj preferowany dzień odbioru paczki przez kuriera.
Wyślemy Ci mailem list przewozowy. Wydrukuj go, naklej na paczkę i nadaj.
Gdy otrzymamy produkt damy Ci znać, czy jesteśmy w stanie naprawić szkodę oraz jaki jest termin naprawy.
Po gotowej naprawie wyślemy paczkę w najbliższy piątek.

Produkty zakupione w sklepie Malunio mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od dnia zakupu. Produkty te nie powinny mieć żadnych śladów używania.

Proces zwrotu:

Napisz maila na aga@malunio.pl, jeżeli Twoje dane są inne, niż w zamówieniu, wyślij proszę swój numer telefonu i adres email.
Wybierz też metodę wysyłki do nas:
– Paczkomat – podaj nam numer paczkomatu, z którego będziesz nadawać,
– Kurier – podaj dzień odbioru paczki przez kuriera z Twojego domu.
Wyślemy Ci mailem list przewozowy. Wydrukuj go, naklej na paczkę i nadaj.
Gdy otrzymamy produkt, zwrócimy Ci pieniądze przez bramkę płatności Tpay.